短剧围猎银发族：有东谈主刷爆银行卡，有东谈主手机被设成青少年模式

漫画/李晓军

【法治日报编者按】

前不久，“爷爷千里迷刷手机，3岁孙子独自去河滨溺水身一火”的音书让公众深感恻然，也激发社会对部分老年东谈主千里迷汇集的念念考。

跟着短视频、直播的迅速发展，一些“网瘾老东谈主”两眼一睁刷剧到熄灯，两耳不闻窗外事、埋头扫码作念任务，打赏主播豪横买单、随心购入保健品……他们不但被各式短视频、短剧“拿握”，还很容易掉入大数据织成的“信息茧房”，带来各式问题。

在刊发完“照章破解老年东谈主失能困局”系列报谈后，法治经纬版从当天起开设“照章破解老年东谈主汇集千里迷”专栏，推出系列报谈。敬请关注。

短剧之风，卷至银发赛谈。

近两个月，中老年剧在短剧榜单中纷繁屠榜：WETRUE短剧热度榜中，《闪婚老伴是朱门》上线后连气儿五日霸榜第一，抖音话题量已超23亿；《闪婚五十岁》《老炮儿之上阵父子兵》的抖音话题量也辨认达6亿、3亿傍边。

中老年题材的爆火，升沉了短剧行业的业内不雅念：小鲜肉变成“老霸总”，相通能成为“流量密码”。

这正对了广东东谈主林涵85岁外婆的“胃口”，老东谈主对短剧中的离谱剧情乐此不疲，散逸每天花几个小时不雅看。江苏东谈主方灿65岁的父亲亦然个“短剧迷”，每天在沙发上舒缓一躺，就能连气儿刷上几个小时，他同期在看5部短剧，手机上有上百个短剧小方法。

刷短剧不仅“劳神”还“伤财”。林涵外婆之前对汇集支付一窍欠亨，却为短剧“添加银行卡”充值刷光了账户里的2000多元；方灿父亲则通过短剧小方法累计充值近4万元。子女们想把钱讨回，可系统炫耀“也曾不雅看”或“系成年东谈主付款”并阻隔退款。为了戒断家里老东谈主的短剧瘾，他们无奈给老东谈主的酬酢软件用上了青少年模式。

受访群众指出，部分小方法短剧“打一枪换一个场地”，令不少消费者尤其是互联网学问不健全、汇集消费辨识才智弱的老年群体深陷其中，在“9.9元买不了吃亏”的洗脑式营销中，最终阔绰了若干个9.9元。程序微短剧阛阓秩序、打击引导消费罗网、实时下架违法内容，仍需监管部门久久为功，更需各视频平台压实主体包袱。

狗血剧情先惨后爽

脸色共识让东谈主上面

“拜见董事长！”一群职员王人刷刷地朝着一位衣服维修工服的中年须眉（内容身份是集团董事长）鞠躬。为了给我方的二婚老伴突围，他亮明了身份，一旁刁难老伴的“恶女东谈主”得知我方欺凌的是董事长夫人，惊骇得一头栽在了地上……

这是林涵外婆最近正在看的“老年霸总”短剧，其论说了行为集团总裁的50岁男主角与45岁女主角闪婚后的爱情故事。林涵认为这部剧的剧情“很无脑”，看了不到一集就礼聘退出播放，但外婆却认崇拜真追收场整部剧。

杨华是某一线城市大学的又名淳厚，本年刚退休。近段时辰，她也迷上了这部短剧。“女主角年青时没能穿上婚纱，东谈主到中年再次踏入婚配殿堂时穿上了。我也有相似的缺憾，这份缺憾在剧中赢得了焕发。”

“迫临中老年东谈主生计的情节足以眩惑这些不雅众。”在北京从事短视频编导使命的刘壮以该剧为例分析谈，剧集使用“掩蔽身份”行为要道矛盾点，男主角先后假扮出租车司机和董事长司机，在95集的体量中，男主角的身份直到近90集才被女主角认知。为了“先惨后爽”，剧情无需精采逻辑，如女主角身为男主角公司的大堂司理，却不知谈雇主的长相，男主角公司的高管也不虞志我方的董事长等。

“以往对中老年群体有较多形容的影视作品多是‘年代戏’，以‘典型环境中的典型东谈主物’反应期间变化。也即是说，针对这一群体的影视作品多走履行想法阶梯，松懈的偶像剧、逆袭的‘爽剧’频频属于年青东谈主。而短剧刚巧能填补传统影视作品在这方面的空缺，告成将镜头聚焦于中老年东谈主，给出特有的‘心思价值’。”刘壮说。

林涵也防备到，相较于畴昔流行的芳华校园、偶像恋爱等题材，现时的短剧果真有了更多“适老化”的题材。一集能够3分钟，但剧情终点依稀，大多有七八十集，有许多回转。这些剧情大多仅仅遵从一些诸如“婆媳矛盾”“儿女不孝”“失踪认亲”“老年霸总相亲”等更生、回转的“烂套路”，但这却正对了外婆的胃口，从早上起床致使躺床上就提起手机开动刷短剧。

她还见外婆追过一部“身为寰球首富的45岁保洁大姨与27岁霸总相恋”的短剧。故事论说了霸总带保洁大姨去见父母，效果霸总父亲也曾追过保洁大姨，霸总母亲和她是死仇敌，保洁大姨被各式刁难玷污，临了不得不亮明身份，终于和男主相爱相守。

“外婆年级大了，关于酬酢软件上的关注、储藏等功能并不是很熟谙，她可能不测间点了一部短剧，而后就常常收到各式短剧的推送。”林涵认为，外婆的酬酢软件像是被短剧“围猎”了，而外婆也心甘宁愿地千里迷在“不约而同”的短剧中，坐着、躺着都要提起手机看，一看即是连气儿好几个小时握住息。

方灿则这么态状千里迷短剧的父亲——“退休在家败兴，每天就刷视频，一个个平台换着刷”。方灿先容，父亲正本只在一个短视频平台上看短剧，这个平台会保举不同的短剧，看了几集后，就会跳出一些短剧平台的王人集，然后让父亲下载或是转到另一个酬酢平台的小方法上看。如今，父亲的手机上布满了各式软件。

“我爸本来就有老花眼，加上手机屏幕小，字幕也小，他每天连气儿盯着看好几个小时，推断老花眼度数也加深了不少。”方灿说。

短剧小方法套路多

老东谈主容易上圈套充值

短剧栽种曝光量的要道在于投流，而投流能栽种付费率的中枢则在“钩子”，也即是剧情裁剪出的短视频投放素材。

“这是大部分短剧中都有‘打脸’情节的原因——这类情节先把惨点、虐点‘拉满’，改造不雅众心思，为后续剧情制造心思落差，先抑后扬。”刘豪例如，比如某部短剧中的试婚纱情节，有伴计、店长训斥男女主角“不配”，又有女主角的同学以高管夫东谈主身份酿成对比，然后再由级别更高的司理站出来替男主角“打脸”这些“邪派”。这一情节也成为该短剧投流的伏击“钩子”，在不少短视频平台和酬酢平台上都能见到。

年青东谈主会被“钩子”眩惑，中老年东谈主更甚。

林涵发现，外婆看短剧都是先被这种视频眩惑，想要看下去就要付费，神不知，鬼不觉就看完10多部付费短剧，开销也由一开动的1元、3元变成19.9元、39.9元不等。“我发现的期间外婆也曾花了2000多元了，因为她账户里莫得几许钱，加上我发现得早，才莫得更大的亏损。”

方灿就莫得那么侥幸了。

“父亲刷短剧刷爆了他的银行卡。”方灿回忆谈，一开动，她以为父亲酌夺花几十元看短剧，直到有一次父亲说我方的银行账户里没钱了，方灿这才去稽察父亲的消费记载，密密匝匝全是短剧充值记载，险些每笔都是39.9元。她速即往下翻，发现父亲从旧年岁首开动充值，最多一个月花了3500多元，一年半内充值累计达3.9万余元。

父亲看到账单后相通不敢坚信，我方日常的小额开销居然累加到了数万元。“他告诉我，我方平日一集一集充值解锁，自后方法上给他推了一次解锁全集、一次解锁全站短剧1天等充值选项，声称这么更优惠，他听信后就一次性充值了。”方灿先容，自后，当父亲浏览其他方法时也会“如法泡制”地按照保举礼聘相应数额的充值劳动，“他说我方即是陆续地解锁新剧情，因为确切太想看背面的回转了，进退无据，况兼认为每次真没花几许钱”。

部分商家“精确收割”的乱象也由此浮现。

方灿防备到，一些短剧以廉价吸援用户付款，在对方支付时默许勾选续费选项，使用户在不雅看时自动续费，且后续剧集均以原价扣费；或者成就多种付费选项，沾污单集、全剧、平台的办法，“关于一些老东谈主来说，根蒂无法暴露算计我方追剧所阔绰的金额”。

记者点开某短视频平台搜索“短剧”，便有分属于不同短剧小方法的短剧弹出。记者当场点开几部短剧发现，若要不雅看全集，则需要转跳到短剧所属的平台小方法中。看完几集后，便会弹出“充值解锁剧情”的辅导。在其中一款短剧小方法中，“新东谈主”可享受诸多福利，仅1元即可解锁新剧试看，同期也有“限时优惠”，即9.9元便不错不雅看全集、19.9元可享“全站短剧免费看一天”、39.9元可享7天免费看等。当“新东谈主”身份不再，用户就需要支付原价，即49.9元3天会员以及69.9元7天会员。

记者浏览多个短剧小方法发现，要充值解锁剧情，必须先购买不同平台相对应的虚构货币，再使用虚构货币兑换相应的集数或会员。但是，不少虚构货币表明“因策略规章，充值仅限固定金额”，因此只可按照指定的数额购买，并不行自界说充值的数额，而频频兑换单集短剧或包月、包年会员所需的虚构货币数又与充值指定的数额招架等。这么下来，用户用于购买虚构货币的数额，总会大于内容购买短剧集数或会员需要的数额。

比如，记者点击某平台49.9元3天会员的充值选项，该方法“保举充值”504个钻石，内容支付72元，再用其中499个“钻石”兑换3天会员。而要充值69.9元一周的会员，则“保举充值”100元购买700个钻石，并用699个钻石进行兑换。

“她一个老夫人怎么会懂这些，最先都是因为剧情来到最上涨，但没法连续看下去了，便按照屏幕上的条目点各式按键，临了稀里模糊地支付了。”林涵说。

发现外婆花了不少钱看短剧后，林涵曾试图捋清这些小方法的充值王法以便向外婆证实，但她发现不同小方法有不同的订价和充值王法。

“这些小方法会推出各式充值会员行动，不同小方法的王法、价钱都是不一样的。许多平台也会有整剧购买、单集购买的选项，但怎么整剧购买算优惠价，单集购买一集是几许钱，这些都很难搞了了，致使吞并平台不同短剧收费都有各异。”林涵说，这些复杂的算计王法在她的仔细联系之下都难以捋了了，更无须说老年东谈主了。

方灿在给父亲梳理账单时也发现，父亲相通被这么的王法“蒙在饱读里”。

“有许多短剧可能是他不测间买了全集的，不少都莫得看完。”方灿发现，父亲也曾购买过某不雅看平台的“经久会员”，但当方灿查找该小方法时，却发现该小方法也曾刊出。他不懂其中的王法，什么选项让他节略连续万古辰看下去，他就充钱，他认为一次花的也未几，效果越充越多。

来自广东的黄先生曾从事短剧投流使命，他告诉记者，短剧方法的充值面板一般是分档位的。淌若一个账户也曾有过充值，且充值的金额较大，那么就会被打上优质用户的标签，在这以后刷到的短剧就都会是相对高价的面板。

合理成就付费上限

保险老东谈主正当权力

“购买的剧集也曾不雅看了。”在与联系平台及小方法的客服调换退款时，方灿大都会赢得这么的回答。

“东谈主家说得也没错，果真是看了。回复的是其中几个充值数额相比大的平台。”方灿告诉记者，由于父亲所充值的短剧平台有上百个，且不少开销数额唯有几百元致使几十元，“连和平台调换都难”。

记者防备到，在各个平台的充值页面，均表明“未满18周岁的未成年东谈主应在父母或其他监护东谈主监护、携带、快活的情况下进行联系操作”，而关于老年群体则无联系划定。

“这亦然客服不退款的原因，我父亲照实是成年东谈主，每一笔钱亦然他我方付出去的。”方灿说。

为了不让父亲再连续千里迷和充值，方灿只高手动删除父亲手机上添加的上百个小方法，但删的速率跟不上他添加的速率。“这些小方法无空不入，汇集著述、一又友圈的告白等，都很容易点进去，加上短视频平台也一直按照他的喜好推送，每天能战役短剧的渠谈琳琅满目。”

林涵相通濒临这么的艰难。“账户没钱了没办法充值，但是短剧照旧戒不掉。”林涵说，与外婆同龄的好友也会在群聊里转发各式万般的短剧节选，一不留意就又会点入短剧小方法里不雅看。

无奈之下，林涵和方灿都礼聘将老东谈主的手机成就成青少年模式，以规章消费额度。

“青少年模式照实能够禁用一些小方法，但我爸毕竟是个成年东谈主，有些手机功能照旧要用的。”方灿认为，用青少年模式来帮父亲戒掉短剧仅仅权宜之策，但愿平台能够有更符合老东谈主的防千里迷系统和支付模式。

不外，在采访中，不少从业者和受访寰球也示意，中老年短脚本人是值得笃定的内容款式，不行因为少数剧质地低、价钱机制尚待完善，就灭亡了扫数这个词行业。老年东谈主在合理的边界内花些钱，能够怡情，未始不可，但要逼迫。

中国传媒大学文化产业治理学院法律系主任郑宁建议，短剧小方法和平台应长入收费模式，强化见告义务，落实明码标价，优化自动续费机制，保险消费者的知情权、公谈交游权和自主礼聘权。

“建议联系平台通畅老年东谈主付费模式，科罚数字纰谬群体冲动消费艰难。针对老年消费者不错通过屡次辅导、大字或权贵璀璨进行见告以及成就付费上限等面容，开荒老年东谈主防千里迷模式。子女也要加强对老东谈主的奉陪和热诚。”郑宁说。

她建议，针对因老年东谈主过度付费所产生的系列问题，应进一步股东行业收费的透明化。具体而言，在既有规制体系的基础上，可酌量多方协同出台进一步措施，如将具体收费面容及要领列入短剧的备案信息条目、条目从业企业向消费者公示某部短剧竣工不雅看所可能产生的最高用度、辞让通过不对理分拆或小方法多级跳转等面容进行重迭收费等。